Аналитик в команду Клиентского опыта

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя или гибрид

Топ-20
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
VK — место встречи лучших

Вместе мы создаём новые проекты в онлайне и не только. Каждый день развиваем технологии и сервисы, которыми гордимся. И не хотим останавливаться на достигнутом.

Мы — это VK Team, команда профессионалов, которые объединились ради больших свершений.

Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было интересно и комфортно решать повседневные задачи при помощи наших онлайн-сервисов.

В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность.

Ищем сотрудника в команду Клиентского опыта VK. Нам нужен профессионал, который имеет опыт работы с массивами данных, умеет строить модели, полон свежих идей, не боится сложных задач и хочет сделать жизнь пользователей проще, лучше и комфортнее.

Задачи

  • Разработка и построение методологии и метрик клиентского опыта
  • Построение и развитие операционной отчётности для структурных подразделений
  • Расчёт результатов ежемесячной, квартальной и ежегодной мотивации сотрудников
  • Построение бизнес-требований и технических заданий с целью разработки/модернизации витрин данных, отчётности, выгрузки данных по Пользователям/Продуктам/Системам
  • Запросы исследовательского характера посредством анализа больших массивов данных — поиск «новых» данных по пользователям или процессам обслуживания
  • Сопровождение и лидирование проектов, направленных на развитие системы аналитики в подразделении
  • Подготовка презентационных материалов и аналитических статус-записок

Требования

  • Написание сложных SQL-запросов (ClickHouse, YT, PostgreSQL)
  • Продвинутый пользователь MS Excel (Power Query, Power Pivot)
  • Умение работать в команде
  • Работа в режиме многозадачности
  • Умение простым языком объяснять сложные вопросы
  • Умение искать информацию в интернете

Будет плюсом

  • Умение работать с BI-системами (SuperSet)
  • Умение работать с Python
Работа в VK — это:
  • возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;
  • амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;
  • совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
  • работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;
  • программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников;
  • компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день;
  • компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге;
  • 17 корпоративных команд по 12 видам спорта.

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей.

Ключевые навыки

  • SQL
  • Python
  • MS Excel
  • Мотивация сотрудников
  • Power BI

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 5 мая 2025 в Москве

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Топ-20
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
IT-компания
У работодателя есть аккредитация