Оператор call-центра

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Уважаемые соискатели!

ПАО «КИФА» - лидирующая B2B-платформа цифровой торговли для осуществления сделок между поставщиками и покупателями из России и Китая. Компания предоставляет экосистемные услуги, позволяющие клиентам полностью проводить все трансграничные операции на одной платформе.
КИФА обеспечивает максимальный охват всех этапов цепей поставок, комплексный сервис с фокусом на ВЭД, включая финансовые платежи, специализируясь на рынках РФ и КНР.

В связи с развитием бизнеса, мы открываем конкурсный отбор кандидатов на позицию Специалиста контактного центра.

Основные задачи:

  • Холодные звонки по базе потенциальных клиентов

  • Поиск и первичная квалификация клиентов

  • Презентация услуг компании КИФА

  • Назначение встреч для менеджеров по продажам

  • Ведение CRM-системы

  • Выполнение плановых показателей по звонкам и встречам

  • Работа с возражениями

  • Деловая переписка в мессенджерах и email

Наши ожидания:

  • Опыт работы от 1 года в сфере активных продаж или телемаркетинга
  • Опыт работы в B2B сегменте будет преимуществом
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM)
  • Умение работать по скриптам
  • Умение проводить телефонные переговоры
  • Способность выполнять план по звонкам (от 70 звонков в день)

  • Быстрая обучаемость
  • Нацеленность на результат, проактивная позиция
  • Высокая самоорганизация
  • Наличие ПК, наличие мобильного телефона с возможностью установки и бесперебойной работы Mango Talker, стабильный скоростной интернет

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление, социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации
  • Ежемесячный доход, который состоит из фиксированного оклада (70%) и KPI (30%). Также у нас предусмотрен достойный годовой бонус при выполнении ключевых показателей
  • График работы: пятидневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00 часов
  • Современный офис класса "А" в шаговой доступности от ст. м. "Ботанический сад"
  • Возможность работать в гибридном/удаленном формате после прохождения испытательного срока
  • Корпоративное обучение
  • Возможность реализовать себя в стабильно растущем международном Холдинге
  • Открытое руководство, стабильный коллектив, теплая и живая рабочая атмосфера

    Холодный поиск, Телефонные переговоры, Консультирование клиентов, Телефонные консультации, Телефонные продажи

Ключевые навыки

  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • обработка входящей корреспонденции
  • Работа с CRM
  • Консультирование клиентов
  • Грамотная устная речь
  • Телефонные переговоры
  • Холодные продажи

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Ботанический сад, улица Вильгельма Пика, 16

Вакансия опубликована 5 мая 2025 в Москве

Отзывы о компании

Похожие вакансии