Администратор (сеть апартаментов)

Добрый день, уважаемые соискатели!

Cеть апартаментов «Light House» — уютные студии в историческом центре Санкт-Петербурга и коттедж в живописном поселке в Московской области ищет в команду администратора!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ с посещением объектов 2-4 раза в месяц;

• Командировки в МО за счет компании (1-2 раза в год);

• График работы: 2/2 с 10.00 до 23.00 (быть на связи с гостями и в случае экстренных вопросов);

• Своевременная оплата: оклад + % с бронирования по каждому объекту, совокупно 50-60 000 руб.; Оплата сверхурочных, в случае производственной необходимости;

• Скидки на проживание в апартаментах сети.

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Консультирование гостей по стоимости номеров, бронированиям, решение конфликтных ситуаций;

• Бронирование номеров (обработка заявок на бронирование, отмена, переносы и тд);

• Контроль работы горничных, при необходимости увольнение, поиск замены;

• Аудит объектов (2-4 раза в мес) лично в Санкт-Петербурге, раз в полгода/год командировка в МО (Истринский район);

• Коммуникация с тех. службой (формирование заявок на ремонт контроль исполнения заявок);

• Динамическое ценообразование, корректировка цен;

• Формирование отчетности, расчет заработной платы.

КТО НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• У вас есть релевантный опыт работы от 3-х месяцев в сфере гостиничного бизнеса;

• Вы умеете работать в Bnovo, в системах OTA;

• Умеете оплачивать рекламу в Циан, Авито;

• Вы проживаете в г. Санкт - Петербург или в области;

• Имеете уверенные знания Word, Excel;

• У Вас есть техника для работы (компьютер/ноутбук);

• Английский на уровне от B1 (желательно);

• В любой ситуации Вы остаетесь вежливы и спокойны;

• Вы умеете корректно общаться с клиентами и у вас есть навыки деловой переписки.

Мы ценим Ваше время, поэтому можете не писать сопроводительное письмо, а просто заполнить короткую анкету. Мы направим ее Вам после отклика. На ее заполнение уйдет не более пяти минут! При положительном решении мы свяжемся с Вами и пригласим Вас на финальное интервью.