Группа Аквилон входит в ТОП-20 крупнейших застройщиков страны. За 20 лет работы компания построила и сдала точно в срок более 200 объектов недвижимости общей площадью свыше 2 млн кв. м — это жилые дома, детские сады и школы, ТРК, офисные и гостиничные комплексы.
В связи с активным ростом и развитием Компании, ищем в свою команду Координатор отдела Клиентского сервиса.
Обязанности:
- Прием входящих звонков и исходящие звонки - консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с сопровождением договоров;
- Прием письменных обращений от клиентов по вопросам сопровождения договоров, составление официальных письменных ответов на заявления;
- Взаимодействие со структурными подразделениями Компании для сбора информации при подготовке ответов (юридическая, техническая консультация);
- Ведение деловой переписки.
Требования: - Высшее законченное образование;
- Опыт работы с клиентами (будет преимуществом работа у Застройщика);
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении, соблюдение офисного дресс-кода;
- Эмоциональная устойчивость, готовность к интенсивной работе и работе с претензионными обращениями от клиентов
- Свободное владение ПК (пакет MS Office)
Условия: - Работа в стабильной системообразующей Компании;
- Оформление и социальные гарантии, согласно ТК РФ;
- Официальна заработная плата, своевременные выплаты;
- Корпоративные активности, поздравления и подарки от Компании;
- ДМС;
- График работы: 5-ная рабочая неделя с 9:00-18:00;
- Рабочее место: Московский проспект, 73к6.
Ждем Ваше резюме!