Инженер поддержки (вторая линия/L2)

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Технологии и команда экспертов мирового уровня

Каждый день сотни IT-команд Яндекса решают сложные, уникальные и интересные технологические задачи. У нас можно работать в разных командах с разной продуктовой культурой и атмосферой: в больших хайлоад-сервисах и небольших внутренних стартапах. Все специалисты влияют на развитие продукта, помогают встраивать и развивать топовые технологии в сервисах, которые делают жизнь миллионов людей лучше.

  • Сильная команда, с которой можно расти и самому стать экспертом мирового уровня
  • Возможность поработать с разными командами над разными задачами и продуктами
  • Участие в разработке технологий, которые влияют на мировую IT-индустрию
  • Культура инноваций и создание по‑настоящему уникальных продуктов и сервисов

О вакансии

Работу сервисов Яндекса обеспечивают несколько новейших дата-центров — компания строит их по собственному проекту. Дата-центры — это, с одной стороны, инженерное оборудование, с другой — сотни тысяч серверов, которые мы проектируем и собираем совместно с крупными производителями.
Поддерживать серверное оборудование в работе 24/7 - сложная задача, требующая определенных навыков от всех линий поддержки. Группа второй линии поддержки инфраструктуры дата-центров отвечает за решение сложных инцидентов и системных проблем, возникающих в процессе работы оборудования. Кроме этого, мы валидируем и внедряем новое серверное оборудование в наши системы автоматизации.
Мы ищем специалиста, который имеет опыт настройки и работы с серверами.

Вам предстоит:

  • исследовать и вырабатывать решения по предотвращению массовых проблем с ИТ оборудованием, взаимодействовать по решению проблем со смежными подразделениями в компании;

  • валидировать обновление микрокода BIOS, BMC;

  • валидировать и добавлять в системы автоматизации серверные платформы разных вендоров;

  • тестировать и валидировать накопители информации, ОЗУ, GPU-карты.

Мы ждем, что вы:

  • имеете опыт работы с серверным оборудованием разных вендоров более 2-х лет;

  • глубоко знаете устройство серверов, принципов работы и технических характеристик серверных компонентов;

  • имеете опыт работы с ОС Linux, умеете писать скрипты и читать чужой код на bash/python;

  • имеете опыт обновления fw для bmc/bios/контролеры/диски и т.д.;

  • умеете пользоваться системами контроля версий git и аналогичными;

  • умеете расставлять приоритеты и решать задачи в заданный срок, чётко выражать свои мысли устно и письменно.

  • знаете английский язык на уровне чтения технической литературы.

Что мы предлагаем

Высокий совокупный доход

Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью.

Офисы, в которые хочется ходить

В офисах есть всё, что нужно для комфортной работы: удобные рабочие зоны, уютные места для отдыха, кофепойнты для спокойных перерывов.

В офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде есть тренажёрные залы со всем необходимым.

Расширенная медицинская страховка

Начинает работать с первого месяца. В неё входят:

  • плановая и неотложная помощь, стоматология, расширенный превентивный чекап, телемедицина 24/7;
  • психотерапия в онлайн-сервисах наших партнёров;
  • после года работы добавляется лазерная коррекция зрения, после двух — ведение беременности и роды.

Также мы покрываем 80% стоимости ДМС для супругов и детей.

Возможности для роста

Есть всё, чтобы учиться: внутренняя платформа с 100+ курсами, менторство и программы для руководителей.

Оплачиваем участие в профильных конференциях и помогаем подготовиться к публичным выступлениям.

Если для работы нужен иностранный язык, поможем организовать обучение и оплатим 50% стоимости.

И ещё

Делаем закрытые мероприятия: вечеринки, фестивали и другие ивенты.

В Яндексе много клубов по интересам, Random Coffee, сервисы для знакомств и взаимопомощи. А наши спортивные клубы регулярно участвуют в забегах, триатлонах и других соревнованиях.

На портале скидок масса специальных предложений для сотрудников от наших партнёров.

Ключевые навыки

  • Linux
  • Администрирование серверов Linux
  • Bash
  • Python
  • Администрирование серверов

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 15 июля 2025 в Москве

Dream Job

Отзывы о компании