Вам предстоит:
- Сопровождение IP-телефонии государственной информационно-телекоммуникационной системы
- Администрирование телекоммуникационного и серверного оборудования (настройка, обновление, мониторинг состояния)
- Программного обеспечения АТС (Конфигурация IVR, маршрутизации звонков, настройка внешних и внутренних линий.
- Подключение абонентов в государственных учреждениях РК к сервису IP телефонии.
- Мониторинг, диагностика и устранение проблем связи, анализ логов, SIP, RTP
- Взаимодействие с производителем ПО и оборудования в рамках предоставляемой технической поддержки.
- Участие в устранении неполадок на оборудовании пользователя (телефонные аппараты, VoIP, транковые шлюзы, для IP-телефонии).
- Ведение документации по конфигурациям и изменениям.
- Интеграция телефонии с другими корпоративными системами и внешними сервисами.
- Взаимодействие с провайдерами услуг телефонии (Е1, SIP).
Нам важно на данной позиции:
Образование: без предъявления требований.