Младший консультант SAP ERP (MM/SD)

Детский мир - прогрессивная и динамичная Компания, с каждым годом мы увеличиваем долю онлайн и офлайн продаж.

Все цифровые продукты запускаем собственной сильной IT командой, у нас есть IT аккредитация.

В связи с расширением в нашу дружную IT-команду мы ищем Младших Консультантов SAP.

Функционал:

• поддержка пользователей по заявкам на линии 2.5* при помощи высокопрофессиональной команды консультантов (анализ проблемы, отладка программ по необходимости, коммуникация с пользователями и контрагентами)
• творческий подход при анализе пользовательских инцидентов для устранения причины инцидента (создание задач на доработку функционала, написание инструкций и т.п.)
• написание функциональных спецификаций под контролем наставника (20 % времени)
• проведение ручных тестирований и автотестов при поддержке коллег
• документация результатов работы (отчетность, схематическое описание SAP процессов в формате BPMN и т.п.)
• изучение реализации в SAP бизнес-процессов Детского Мира и стандартных SAP ERP/EWM курсов

*линия поддержки 2.5 в ДМ относится к третьей линии, при этом 90-95% типичных заявок решается 1-2 линией

• Дежурство в выходные дни с предоставлением отгулов в будни

Наши ожидания:

• Опыт работы в сопровождении и поддержке системы SAP ERP по модулям MM/SD, либо в смежных модулях от 1 года
• Опыт работы с ABAP на уровне отладки, чтения кода, анализа ошибок и дампов, просмотр таблиц, программ, построение SQL запросов
• Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий, бизнес-информатики, математики, физики или инжиниринга)
• Уверенный пользователь MS Office: Word, PowerPoint, Excel (сводные таблицы, функции, ВПР, VBA и т. д.), Google docs
• Умение презентовать и аргументировать свою позицию
• Ответственность, нацеленность на результат, проактивность, внимание к деталям, коммуникабельность, вежливость, развитые аналитические способности, желание расти и развиваться, высокая мотивация профессионального развития в области SAP, стрессоустойчивость, грамотная письменная и устная речь, опрятный внешний вид, пунктуальность

Будет плюсом:

• Опыт написание спецификаций и постановки задач разработчику
• Опыт на проектах в сфере retail
• Знания ЭДО, EDI, IDOC, ролей, полномочий
• Знания лучших практик в сфере ИТ (стандарты и методологии по управлению проектами, описанию требований, разработке систем, организации работы ИТ-подразделения и др.)

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (аккредитованная ИТ компания)
• Достойный и стабильный оклад по итогам собеседования
• График работы 5/2 с 9-30 до 18-15
• Уникальная экспертиза, которая очень ценится на рынке
• В перспективе возможность обучения и сертификации за счет компании
• Работа на территории работодателя, в дальнейшем возможна частичная удаленная работа
• Комфортный офис в районе метро/мцк/мцд Окружная (пешая доступность, 10 минут пешком)
• ДМС (со стоматологией)