Чат-менеджер

Мы — Clickise, агентство, которое разрабатывает и продвигает инновационные решения в рекламе и маркетинге. Мы строим экосистему сервисов вокруг Telegram Ads, помогаем бизнесу запускать рекламу, анализировать эффективность и находить свою аудиторию.

Наши проекты:

—TGconf - первая и крупнейшая конференции по Telegram Ads в России;

—Сервис для аналитики и автоматизации Telegram-рекламы;

—Платформа для поиска и анализа рекламных креативов в Telegram;

—Сервис создания, управления и аналитики Telegram-ботов и уведомлений.

Мы работаем с крупными игроками рынка такими, как Skyeng, EasyCode, «Нескучные финансы» и другими.

Наша команда находится в поисках чат-менеджера, который будет проводить первичную коммуникацию по нашей базе контактов: "прогревать" холодных лидов, отвечать на входящие заявки в мессенджерах и соцсетях, задавать правильные вопросы и передавать в отдел продаж тех, кто действительно готов к диалогу.

Чем предстоит заниматься:

• Вести диалоги с потенциальными клиентами в Telegram;

• Обрабатывать базу контактов + участвовать в ее пополнении;

• Инициировать контакт с "холодной" базой лидов по готовым скриптам;

• Отвечать на частые вопросы, рассказывать о ключевых преимуществах нашего продукта;

• Квалифицировать лидов: определять их потребность, бюджет и лояльность (согласно нашему циклу продаж);

• Аккуратно вести учет всех контактов в CRM-системе;

• Передавать "теплых" и готовых к покупке клиентов менеджерам по продажам.

Мы ищем тебя, если ты:

• Грамотно и живо излагаешь мысли письменно. Без ошибок, с эмодзи там, где нужно, и без воды;

• Умеешь слушать и задавать правильные вопросы, а не просто отправлять шаблонные ответы;

• Целеустремленный и видишь свою задачу не в "отписаться", а в "получить лида";

• Умеешь организовывать свое время.

Что будет преимуществом (но не обязательным):

• Опыт работы в продажах, администратором в соцсетях, менеджером по поддержке клиентов;

• Понимание основ воронки продаж;

• Опыт работы с любыми CRM-системами (amoCRM, Bitrix24 и т.д.).

Мы предлагаем:

• Гибкий график и полностью удаленная работа. Ты сам планируешь свой день;

• Частичная занятость (около 20 часов в неделю). Возможность совмещать с учебой или другими проектами;

• Оплата труда: 10 000 руб. фикс + премия за каждого переданного лида;

• Обучение продукту и скриптам от нашей команды. Ты не останешься один на один с задачами;

• Возможность расти вместе с нами до полноценного менеджера по продажам или руководителя отдела.

Как откликнуться?

Оставляй отклик с фразой chat, мы свяжемся с тобой в ближайшее время!