В связи с расширением штата приглашаем на постоянную работу Ведущего специалиста технической поддержки.
Ведущий специалист технической поддержки осуществляет дистанционную техническую поддержку клиентов компании по обращениям любой сложности.
Кого мы ищем, ТЫ:
- Активный и коммуникабельный.
- Любишь общаться с людьми, и стремишь реализовать себя в этом.
- Опыт работы в call-центрах удваивает твои шансы.
Что нужно делать:
- Оказывать клиентам технические консультации.
- Осуществлять дистанционное решение проблем с оборудованием.
- Осуществлять дистанционное изменение настроек на оборудовании.
- Анализировать проблемы, фиксировать актуальные проблемы с оборудованием.
- Уведомлять ответственных лиц о проблемах с оборудованием.
- Составлять отчёты.
Что мы предлагаем:
- Белую заработную плату.
- Сменный график работы 2/2, с 09.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00.
- Трудоустройство согласно ТК РФ.
- Уютный и современный офис, чай/кофе бесплатно.
- Обучение за счет работодателя профессиональным навыкам работы, которые помогут оказывать техническую поддержку клиентам даже в самых сложных ситуациях.
- Дружный, молодой коллектив.
- Возможности карьерного и профессионального развития.
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Решение проблем
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара, Солнечная улица, 59
Вакансия опубликована 18 ноября 2025 в Самаре