Клиентский директор в рекламное агентство

Выстраивание доверительных отношений с ключевыми клиентами;

Глубокое понимание целей и задач бизнеса клиента;

Презентация отчётов и результатов;

Управление ожиданиями и урегулирование сложных ситуаций;

Распределение задач, контроль качества работы аккаунт-менеджеров;

Наставничество, обучение, обратная связь и развитие команды;

Уверенный пользователь MC Office (EXCEL);

Сбор обратной связи от клиентов.

Опыт аккаунт-менеджмента от 5 лет из них минимум 1–2 года в роли аккаунт-директора;

Навыки ведения крупных клиентов: стратегия, переговоры, отношения;

Опыт управления командой: отбор, мотивация, развитие;

Опыт самостоятельного ведения клиентов.

Стратегический подход к работе;

Знание и понимание медиарынка;

Высокий уровень самоменеджмента: системность, планирование, контроль, расставление приоритетов.