В развлекательный центр «Pixel Quest» ищем активного управляющего!
Обязанности:
- Организовывать и координировать работу команды: планировать графики, распределять задачи, проводить адаптацию новых сотрудников, собрания и инструктажи.
- Помогать команде в развитии и улучшении сервиса, контролировать внешний вид сотрудников, их графики, документы и выработку.
- Мотивировать сотрудников на выполнение планов продаж и увеличение среднего чека, следить за кассовой дисциплиной, контролировать расходы и проводить инвентаризацию.
- Работать с гостями: разрабатывать идеи для улучшения сервиса и повышения лояльности, решать любые конфликтные и нестандартные ситуации (онлайн и офлайн), давать регулярную обратную связь сотрудникам, работать с отзывами и обратной связью гостей.
- Следить за безопасностью: обучать сотрудников правилам безопасности и эксплуатации оборудования, контролировать чистоту и порядок в центре, проверять оборудование и предотвращать ЧП, обеспечивать соблюдение норм СанПин, охраны труда и пожарной безопасности.
- Проведение маркетинговых акций и контроль за ними. Контроль за smm-менеджером.
- Работа с финансами
- Работа с продажами
Требования:
- Коммуникабельность
- Опыт управление персоналом от 3 лет
- Пунктуальность
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Умение решать нестандартные задачи
Условия:
- Стабильная заработная плата: оклад + квартальная премия
- Возможность карьерного роста.
- Ненормированный график
Если тебе нравится работать с гостями, управлять продажами и командой, откликайся
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Руководство коллективом
- Обучение и развитие
- Управленческая отчетность
- Подбор персонала
- Управление продажами
- Управление командой
- Мотивация персонала
- Административное управление
- Умение принимать решения