• работа в программах: sonline, exсel, word;
• Вести запись клиентов; консультировать по услугам и продукции;
• Встречать и провожать гостей, оказывать очень высокий уровень сервиса, готовить напитки, заботиться о комфорте клиента;
• Рассчитывать клиентов, вести кассу;
• Составлять ежедневные и ежемесячные отчёты;
• Проводить инвентаризацию материалов; вести склад;
• Контролировать наличие расходных материалов мастеров, бытовой химии и прочего; своевременно сообщать о необходимости заказа и оформлять заказы;
• Контролировать все внутренние процессы салона, координировать мастеров, клиентов, уборщицу, доставки; Необходима включённость в работу, обеспечение дисциплины сотрудников!
• Поддерживать чистоту и порядок в салоне;
• Выполнять мелкие поручения руководителя;
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь, чувство такта, чувство юмора – обязательны!
• Стильный, опрятный внешний вид (преимущественно чёрные вещи без принтов, строгий стиль)
• Пунктуальность, исполнительность, умение слышать и чётко выполнять задачи, самостоятельность и умение работать в команде.
Условия:• Зapaбoтнaя плaта 3.500р за смену, прoзpачнaя cистeма мотивaции;
• Гpафик рaботы: с 10:00 до 22:00; 3-4 дня в неделю (суббота всегда рабочая, а воскресенье – всегда выходной, салон не работает)
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Ориентация на клиента
- Прием посетителей
- Кассовые операции
- Работа с большим объемом информации
- Деловая этика
- Организация мероприятий
- Документальное сопровождение
- Деловой этикет
- Ведение документации
- Точность и внимательность к деталям
- Обучение персонала
- Навыки продаж
- Кассовые документы
- Управленческие навыки
- Административное управление
- Инвентаризация
- Внутренний контроль
- Документооборот
- Русский — C2 — В совершенстве