Обязанности:
- Закупка и логистика:
* Формирование и согласование заявок на закупку ИТ-оборудования и расходных материалов
* Взаимодействие с поставщикам по вопросам поставки, гарантийного обслуживания и обеспечения документооборота (закрывающие документы, акты сверки и тд)
* Мониторинг потребностей подразделения в новой технике
2. Выдача и учёт ИТ активов:
* Приём, учёт и ввод в эксплуатацию новой вычислительной техники
* Ведение базы данных учёта техники
* Проведение плановой инвентаризации ИТ-активов
* Списание устаревшей и неисправной техники в установленном порядке
3. Работа с электронной цифровой подписью (ЭЦП):
* Консультация пользователей по вопросам работы с ЭЦП
* Установка, настройка и обновление ПО для работы с ЭЦП (Крипто ПРО, сертификаты, плагины и тд)
* Настройка браузеров для корректной работы с ЭЦП и оказание помощи в подписании документов
4. Техническая поддержка пользователей (1-я линия):
* Приём, регистрация и первичная классификация заявок в системе ServiceDesk
* Консультирование и оперативная помощь пользователям по ИТ-вопросам
* Установка, настройка и обновление программного обеспечения
* Диагностика, модернизация и ремонт аппаратного обеспечения компьютера
Требования:
- Образование среднее специальное или высшее
- Грамотная устная и письменная речь
- Желательно базовое знание английского языка
- Опытный пользователь ПК и ОС Windows
- Навыки работы с офисной техникой
- Базовое понимание сетей
- Навыки установки и настройки ПО
- Опыт работы с ЭЦП
- Опыт в подборе и закупке оборудования
Условия:
-
Полная занятость, работа в офисе;
-
График работы: 5/2 c 12.00 до 21.00 (сб. и вск. выходные);
- Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничные);
- Стабильная официальная "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на карту, без задержек;
- Наличие столовой и бесплатной парковки на территории Компании;
- Сотрудникам Компании скидки на приобретение и сервисное обслуживание а/м.