Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде экспертов в сфере красоты!

Вам нравится помогать людям и общаться? Хотите стать частью дружной команды, где ценят инициативу и внимание к деталям? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Консультировать клиентов по курсам аппаратного массажа в мессенджерах (WhatsApp, Instagram)
• Вести учет обращений и заявок, поддерживать порядок в базе данных
• Оперативно отвечать на вопросы, помогать с выбором курса, сопровождать клиента до покупки
• Передавать информацию коллегам и взаимодействовать с командой
• Следить за качеством сервиса и поддерживать высокий уровень клиентского опыта

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы в call-центре или контактном центре от 2х лет
• Отличные коммуникативные навыки, Знание государственно языка обязательно, грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение мессенджерами и социальными сетями (WhatsApp, Instagram)
• Умение быстро ориентироваться в информации и вести учет
• Ответственность, внимательность, доброжелательность
• Готовность работать в режиме многозадачности

Условия и преимущества:

• Оклада нет, заработная плата зависит от продаж 5% + премии за перевыполнения плана
• Гибкий график: 5/2
• Возможность работать в офисе или удалённо
• Полная занятость, оплачиваемая стажировка
• Рабочий день 8–10 часов
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Перспективы профессионального роста

О компании Мы — студия коррекции фигуры, которая помогает людям достигать своих целей в сфере красоты и здоровья. Мы ценим заботу о клиентах, профессионализм и желание развиваться. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизни к лучшему!