Привет! В SRE мы занимаемся мониторингом, алертингом, инцидент-менеджментом, стабильностью и нагрузочным тестированием. Собираем и храним гигантские объемы метрик, логов и трейсов.
Наша особенность в том, что мы переросли все известные Open Source решения для наших задач, поэтому создаем собственные инструменты.
Мы ищем Support инженеров, которые вместе с нами будут поддерживать и совершенствовать инструменты для других разработчиков, чтобы они могли создавать надежные сервисы, быстро чинить баги и решать инциденты.
Тебе предстоит:
- Дежурить в корпоративных чатах
- Оказывать поддержку по инструментам SRE в роли L1 и L2 инженера
- Делать первичный траблшутинг и сбор фактуры для описания проблемы
- Помогать в решении рутинных задач
- Взаимодействовать с командами разработки для обеспечения стабильности и эффективности процессов.
- Постепенно осваивать инструменты и подходы, используемые в SRE и DevOps.
Мы ожидаем:
- Желание и готовность учиться и развиваться в IT.
- Глубокие теоретические знания или опыт в: инструментах мониторинга, инцидент-менеджмента, Linux системах, базах данных, нагрузочном тестировании.
- Увлеченность технологиями и стремление к саморазвитию.
- Умение работать в команде и открытость к новым знаниям.
