Сеть клиник Beautiful People готова предложить вакансию на Руководителя отдела продаж в сеть клиник эстетической медицины.
Наши клиники премиум класса в Санкт-Петербурге основаны в 2018 год, в Москве в 2023 году.
- Благодаря слаженной команде профессионалов мы за небольшой период времени уже входим в ТОП-10 лучших эстетических центров (премия «Частная медицина» в 2022 и 2023 годах);
- Мы являемся первой клиникой по наличию аппаратов класса Premium (исследования и рейтинг «Выбор тайных покупателей»);
- Наши клиники находятся в рейтинге лучших с оценкой 5 звезд на Яндекс.Картах, и мы гордимся своим высоким уровнем обслуживания и клиентской удовлетворенностью;
- Благодаря высокой компетентности нашей команды и нашим инновационным методам, оборот сети клиник эстетической медицины вырос на впечатляющие 50% от года к году, подтверждая наше лидерство и стремление к непрерывному совершенствованию в сфере красоты и здоровья;
- Среди наших партнёров такие как: "Яндекс, ВТБ Банк, ЦУМ - TSUM Moscow, ДЛТ - TSUM St.Petersburg, Togas, Ginza Project, Коммерсантъ, Relax FM, ROYAL RADIO, АО РЖДстрой, Совкомбанк Страхование, YCLIENTS, ROYAL THAI и другие;
- Три клиники эстетической медицины сети "Beautiful People - Красивые Люди“ ежедневно дарят красоту и уверенность более чем 4.000 клиентам в месяц, что свидетельствует о высоком уровне доверия и признания со стороны наших клиентов.
Условия:
- Достойная заработная плата и прозрачная система мотивации;
- Удобный график 5/2 с 9:00 до 18:00 с возможностью работать удаленно;
- Оформление по ТК РФ;
- Участие в одной из самых перспективных сфер с интересными задачами и насыщенной деятельностью;
- Развитие и возможность воплощать собственные идеи;
- Корпоративные скидки;
- Перспективы карьерного роста в компании, задающей тренды.
Основная задача:
Обеспечить уверенный и стабильный рост выручки, маржи и чистой прибыли нашей сети клиник эстетической медицины за счет систематического управления продажами, прозрачных бизнес-процессов и мотивированной команды профессионалов.
Ключевые зоны ответственности:
1. Управление продажами и стратегией:
- Разработка и реализация стратегического плана продаж для всех филиалов сети;
- Внедрение прозрачной, эффективной и масштабируемой модели продаж;
- Повышение конверсии, среднего чека, повторных визитов и заполняемости филиалов;
- Совместная работа с руководством над улучшением финансовых показателей и unit-экономики.
2. Аналитика и цифровизация процессов:
- Оптимизация CRM-воронки и BI-отчетности;
- Анализировать показатели продаж для выявления узких мест и принятия обоснованных решений;
- Контроль ключевых метрик: выручка, конверсия, средний чек, маржа, повторные визиты.
3. Команда и управление:
- Эффективное руководство менеджерами отдела продаж;
- Настройка системы KPI, мотивации и контроль исполнения задач;
- Развитие и обучение команды;
- Ведение регулярных совещаний, разборов, план-факт анализа.
4. Развитие стандартов и обучение:
- Внедрение скриптов, чек-листов и обучающих материалов для разных этапов продаж;
- Контроль высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности пациентов (NPS);
- Организация внутренних тренингов и системы адаптации новых сотрудников.
5. Рост и развитие системы:
- Постоянная оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности;
- Расширение модели продаж на новые филиалы;
- Инициирование проектов, направленных на улучшение клиентского опыта и конверсии.
Ожидаемые результаты:
- Достижение и перевыполнение планов по выручке и прибыли;
- Повышение прозрачности и управляемости процессов;
- Улучшение ключевых показателей (конверсия, средний чек, повторные визиты);
- Формирование сильной, обученной и мотивированной команды продаж.
Требования:
- Опыт управления продажами в коммерческих компаниях от 5 лет, из которых не менее 3 лет на руководящей позиции;
- Практический опыт в развитии отдела продаж: системы, процессы, KPI, мотивация, обучение;
- Владение CRM-системами и аналитическими инструментами (Excel, Google, BI-системы);
- Умение анализировать и управлять финансовыми показателями (выручка, маржа, unit-экономика);
- Опыт управления командой от 15 человек;
- Высшее образование.
Мы ищем лидера, который:
- Мыслит системно и стратегически, основываясь на детальном анализе данных;
- Способен вдохновлять, обучать и усиливать команду;
- Готов к переменам и внедрению улучшений;
- Понимает, что продажи — это не только результат, а также сервис, аналитика и культура команды.
Если Вы считаете, что именно Вы можете вести нашу команду к успеху - В сопроводительном письме - напишете с какими сферами/нишами есть опыт, который подкрепляется подтверждающими кейсами!)
Присоединяйтесь к команде, которая с каждой консультацией создаёт медицинские шедевры и делает мир более здоровым и красивым. Ваше будущее в премиальной медицине начинается здесь — станьте частью нашего успеха! 🌿🩺