MAGNIT TECH — технологичный драйвер одного из крупнейших* ритейлеров страны. Мы создаём будущее: от решений в области автономной логистики с полностью автоматизированными распределительными центрами до исследований потенциала квантовых вычислений.
- Для тех, кто УСТАЛ от бюрократии и бесконечных ограничений,
где команды будто живут в разных мирах, а страсть гаснет
под тяжестью правил и процедур. - Для тех, кто ЖАЖДЕТ атмосферы раннего IT — где царит драйв
и свобода, где чувствуешь себя первооткрывателем, движешься в одном
ритме с командой и создаешь то, что действительно меняет мир. - Для новаторов, которые не видят границ между технологиями и творчеством.
5 000+
сотрудников
1000+
участников
в активных комьюнити
260+
активных проектов
и продуктов
800+
информационных
систем и сервисов
4,5 года
средний стаж
работы в компании
30 лет
средний возраст
сотрудников
5 000+
сотрудников
1000+
участников
в активных комьюнити
260+
активных проектов
и продуктов
800+
информационных
систем и сервисов
4,5 года
средний стаж
работы в компании
30 лет
средний возраст
сотрудников
5 000+
сотрудников
1000+
участников
в активных комьюнити
260+
активных проектов
и продуктов
800+
информационных
систем и сервисов
4,5 года
средний стаж
работы в компании
30 лет
средний возраст
сотрудников
Хочешь влиять на будущее и создавать действительно значимые решения?
Мы — динамичная команда, обеспечивающая надежную техническую поддержку сотрудников компании и способствующая эффективной работе Краснодарского офиса.
Наша основная задача — решение технических вопросов, связанных с оборудованием и программным обеспечением, а также взаимодействие со смежными подразделениями для устранения проблем и оптимизации рабочих процессов.
В данный момент мы ищем Специалиста сопровождения, который станет ключевым игроком в нашей команде.
чем ты будешь заниматься
- осуществлять консультирование офисных сотрудников по техническим вопросам, устанавливать и настраивать программное обеспечение, взаимодействовать со смежными подразделениями в рамках решения проблем в работе оборудования пользователей
- подключать и настраивать компьютеры, принтеры, мобильные устройства, ВКС-оборудование
- диагностировать сбои в работе инфраструктурных сервисов офиса на уровне клиентского устройства: Lan-сеть, Wi-Fi-сеть, сервис печати
- вести учет оборудования в корпоративной системе учета, формировать отчетность по запросу непосредственного руководителя
- формализовывать и маршрутизировать запросы
- внедрять новые подходы и решения в предоставлении услуг поддержки, оптимизировать процессы, предлагать улучшения
мы ожидаем, что ты
- имеешь опыт работы в IT-сфере не менее 1 года, включая сопровождение офиса под ключ и поддержание бесперебойной работы IT-оборудования
- обладаешь высшим или средним профессиональным образованием в области информационных технологий
- уверенно работаешь с Win-системами и MS Office
- проявляешь ответственность, внимательность и стрессоустойчивость в работе
- умеешь работать с системами учета и обладаешь аналитическим складом ума
-
Трудоустройство в аккредитованную IT-компанию
-
ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
-
Возможность работать удаленно/гибридно/ в офисном режиме, у нас есть офисы в Москве, Краснодаре и Иннополисе
-
Корпоративные скидки от компании и партнеров, бесплатная подписка Магнит Премиум с повышенным кешбэком по программе лояльности М+
-
Ежегодная программа признания с ярким праздником и впечатляющим подарком
-
Поддержку в развитии через обучение, конференции и митапы, а также программу для руководителей — Leadership club
-
IT‑комьюнити — среда, где быстрее находишь решения, делишься практиками, пробуешь новые роли и растешь от эксперта в стекe до лидера инициатив
-
Мы являемся партнером Минцифры России по проекту Национальная система подтверждения IT‑компетенций
-
Работа над масштабными продуктами и проектами (Умный магазин, роботизация, беспилотность, GenAI и другое)
-
Социально—психологическая поддержка от >370 специалистов по направлениям: юристы, психологи, врачи, финансовые и ЗОЖ советники
Ключевые навыки
- Техническая поддержка пользователей