Если вы - энергичный, многозадачный человек, который любит живое общение и наводить порядок во всех процессах, вам к нам!
Мы ищем универсального специалиста по работе с клиентами и обработке их заказов (холодные звонки исключены). Это отличная возможность проявить себя в динамичной розничной торговле, где ваша работа будет видная сразу , а результатом станет - довольный клиент на всю жизнь.
Ключевые преимущества
- Удобная транспортная доступность: наш офис расположен в Бизнес центре у станции метро Алексеевская.
- Стабильность, уверенность в завтрашнем дне, долгосрочность - официально оформляем по Трудовому кодексу РФ.
- График работы: стандартный 5/2, (выходные по скользящему графику). Детали обсуждаем на собеседовании.
В ваши обязанность будет входить
Работа с клиентами и заказами:
- Полный цикл обработки заказов: от приёма заявки (через сайт, почту, телефон) до передачи в доставку.
- Комплектация и аккуратная упаковка товаров для отправления клиентам.
- Консультирование клиентов по ассортименту и условиям покупки.
- Отслеживание оплаты, контроль сборки и своевременной доставки заказов.
- Ответ на входящие звонки, консультирование клиентов.
Административная и организационная работа:
- Обработка входящей/исходящей электронной почты.
- Оперативная работа с мессенджерами (WhatsApp, Telegram) для общения с клиентами
- Ведение документооборота, связанного с заказами.
Мы ищем кандидата, который:
- Обладает коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью
- Уверенно владеет Excel, Word, электронной почтой, мессенджерами, интернетом
- Клиентоориентирован, исполнительнителен, ответственный.
- Умеет эффективно работать в режиме многозадачности и легко находит общий язык с людьми.
Мы предлагаем - Официальное трудоустрой по ТК РФ
- Стабильную "белую" заработную плату (обсуждается по итогам собеседования)
- Работа в современно офисе в БЦ
- Комфортные условия труда
- Возможности для профессионального роста и обучения