-
Совершать исходящие звонки по базе потенциальных клиентов ("холодные" и "теплые" звонки).
-
Обрабатывать входящие заявки от клиентов, проявивших интерес.
-
Консультировать клиентов по продуктам/услугам компании, выявлять их потребности.
-
Мотивировать клиентов на совершение покупки или встречу с коммерческим представителем.
-
Вести активность и фиксировать все договоренности в CRM-системе.
-
Достигать установленных плановых показателей (KPI) по количеству звонков, конверсии и объему продаж.
-
Опыт работы в активных продажах по телефону от 1 года будет большим плюсом.
-
Умение уверенно и грамотно общаться по телефону.
-
Знание основных техник продаж по телефону и работы с возражениями.
-
Нацеленность на результат и умение работать в условиях KPI.
-
Готовность совершать большое количество звонков.
-
Стрессоустойчивость и позитивный настрой.
-
Опыт работы с CRM-системами (или готовность быстро освоить).
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- 5/2 с 8:00 до 17:00 .
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов
- Планирование продаж
- Коммуникабельность
- Клиентоориентированность
- Ответственность
- Внимательность
- умение работать в команде