Чем предстоит заниматься:
• Обеспечением первой линии техподдержки, предоставлением консультаций и рекомендаций пользователям;
• Обеспечением первой линии техподдержки, предоставлением консультаций и рекомендаций пользователям;
• Поддержкой и администрированием почтовых сервисов;
• Решением проблем, связанных с пользовательским программным обеспечением;
• Диагностикой и устранением неисправностей в операционных системах на базе Windows в локальных сетях;
• Работой с основными сетевыми сервисами (DNS, DHCP) и Active Directory (AD).
Что мы ожидаем:
Что мы ожидаем:
• Опыт работы в сфере технической поддержки не менее 1 года;
• Знание Windows 7 – 11 и офисных программ на уровне опытного пользователя и администратора;
• Знание системы построения корпоративных проводных и беспроводных сетей, понимание отличий управляемой коммутации от домашнего роутера;
• Знание принципов работы основных сетевых сервисов (DNS, DHCP);
• Понимание работы RDP;
• Понимание работы почтовых сервисов;
• Знание принципов работа с AD;
• Умение работать с оборудованием: сервера, коммутаторы, маршрутизаторы;
• Опыт работы с IP-телефонией;
• Коммуникабельность, умение работать в команде и желание помогать пользователям;
• Образование не имеет значения, важно наличие практических навыков и знаний;
• Понимание правил траблшуттинга операционных систем на базе OS Windows.
Что мы предлагаем:
• Две локации на выбор в шаговой доступности от метро: м. Тульская либо м. Октябрьское Поле;
• Конкурентоспособную заработную плату;
• Возможность профессионального роста;
• Комфортный офис с современным оборудованием;
• Корпоративные мероприятия;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 (сб,вс – выходной) с 10:00 до 19:00;
Если Вы хотите стать частью нашей команды и помочь пользователям решать их технические проблемы, мы будем рады видеть вас!
Если Вы хотите стать частью нашей команды и помочь пользователям решать их технические проблемы, мы будем рады видеть вас!
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Helpdesk
- Деловая коммуникация
- Информационные технологии
- Офисная техника
- Работа с оргтехникой
- Техническое обслуживание
- Настройка ПК
- Настройка сетевых подключений
- Настройка ПО
- Техническая поддержка пользователей
- Удаленное администрирование
- Администрирование сетевого оборудования
- Настройка почтовых серверов
- Сборка ПК
- Настройка роутеров
- Help Desk
- Ремонт ПК
- Установка ПО
- Администрирование ОС
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Зорге, Октябрьское поле, Панфиловская, Сокол, Таганско-Краснопресненская линия, метро Октябрьское Поле
Вакансия опубликована 4 декабря 2025 в Москве