Мы ищем ответственного администратора, на которого можно положиться. Человека, способного держать дисциплину процессов, контролировать сервис и обеспечивать стабильность работы филиала.
Обязанности:
- Работа в CRM: AmoCRM (лиды, сделки, коммуникация, оплаты) и AlfaCRM (расписание, абонементы, оплаты, карточки клиентов).
- Приём и обработка звонков через IP-телефонию (гарнитура).
- Встреча и консультация клиентов, сопровождение по этапам воронки.
- Контроль порядка и исправности оборудования, устранение проблем до сбоев.
- Контроль расходных материалов и организация их пополнения.
- Съёмка фото/видео с занятий и мероприятий, публикация сторис о свободных слотах.
Условия:
- График 2/2, с 10:00 до 22:00.
- Зарплата: фикс 50 000 руб. + KPI + бонусы за результат.
- Возможность расти вместе с Академией и увеличивать доход при высокой эффективности.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
- Навыки продаж
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Организаторские навыки
- Ведение активных клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- Консультирование клиентов
- Ведение клиентской базы
- Работа с CRM
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
- Прямые продажи
- Ориентация на клиента