Чтобы все нужные товары и продукты могли попадать домой к людям мгновенно, насколько это возможно в физическом мире – с помощью технологий.
На наших решениях работают Самокат и Мегамаркет. Компания выросла из команды Samokat.tech — наше видение всегда было шире одного пользовательского сервиса. Мы хотим изменить саму модель потребления, чтобы люди по-другому относились к покупкам и своему времени.
Мы большие и разные, стремимся к балансу между технической выверенностью и фокусом на бизнес-ценность, уважаем процессы и избегаем закостенелости. Делаем продукты, которыми пользуемся сами.
От успешного соискателя мы ожидаем:
- Опыт работы в роли инженера поддержки 2 линии от 1,5 лет;
-
Понимание принципов работы REST API;
-
Навыки чтения и анализа JSON/XML;
-
Понимание работы Postman;
-
Поиск и чтение логов Victorialogs (или Kibana, graylog);
- Опыт работы с Jira, Confluence;
-
Опыт общения с мерчатами;
- Грамотная устная и письменная речь.
Чем предстоит заниматься:
- Подключением API интеграции с мерчантами;
- Тестирование API;
- Участие в разработке методов API;
-
Обработка обращений в Jira Service Desk;
-
Поддержание и написание документации в Confluence;
-
Консультирование представителей продавцов и партнеров по вопросам подключения (ответы на вопросы, объяснение особенностей работы API платформы и необходимой разработки на стороне продавца).
Что мы предлагаем
Мы аккредитованная IT-компания с сопутствующими преимуществами. ДМС и страховка, разнообразное обучение, оплата участия в конференциях, скидки от партнеров и все классические плюшки. Предлагаем удаленку в РФ, гибрид или офис — выбор за тобой.
-
Делаем разные продукты
Помогаем создавать положительный клиентский опыт. Те самые круассаны из Самоката, наушники с доставкой по клику (ведь они нужны прямо здесь и сейчас) и другие классные решения — всё это мы.
-
Умеем меняться
Пересобирать оргструктуру, менять подходы к разработке, обновлять продуктовый и технологический фокус – быть стабильными в росте, не разваливаться, избегать неповоротливости.
-
Знаем, что ошибки нужны
Считаем, что не знать, как правильно и пробовать — это ок. Умеем ошибаться, учиться на ошибках, развиваться.
-
Мы большие и разные
В технологиях, подходах, людях. Найдёшь у нас коллег, близких по духу и интересам.