Менеджер по обучению клиентов

Компания Гарант - разработчик информационно-правового обеспечения (комплекс, включающий правовую систему (программное обеспечение), индивидуальные консультации от экспертов, семинары и программы повышения квалификации, профессиональные журналы и сервис высокого качества). Мы работаем на рынке правовых систем с 1990 года, нам доверяют как крупнейшие коммерческие компании, так и государственные структуры.

Обязанности:

• Обучение системе ГАРАНТ действующих клиентов (очно и дистанционно);
• Налаживание и поддержание контакта с новыми и постоянными клиентами;
• Работа с пользователями - поддержание личного контакта и имиджа компании, ознакомление с основными возможностями системы, сбор обратной связи;
• Информирование клиентов об изменениях и новых возможностях программы.

Требования:

• Высшее образование (педагогическое, психологическое или юридическое - плюс);
• Готовность к выездам в офис клиента (проезд оплачиваем);
• Опыт работы не обязателен (готовы обучать);
• Грамотная речь и чёткая дикция;
• Опыт взаимодействия с клиентами как преимущество.

Условия:

• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Ломоносовский проспект на территории МГУ;

• Работа разъездного\ удаленного характера (в офис необходимо приезжать 1 раза в неделю) - оплачиваем проезд (единый безлимитный проездной билет);

• График работы 5\2 с 9:00 до 18:00 (после испытательного срока - гибридный график работы);

• Оформление по ТК (оплачиваемые отпуска, больничные);

• Полностью "белая" заработная плата без задержек;

• Заработная плата от 48 000 руб. gross (оклад 48 750 руб. gross + ежемесячные премии до 26 200 руб. gross);

• Возможности для профессионального роста;

• Корпоративная система скидок для сотрудников.