Администратор загородного клуба
Вдохновляешься атмосферой уюта, природы и заботы о гостях?
Присоединяйся к команде загородного релакс и арт клуба Урман Йола, где каждый день — это новые знакомства, интересные задачи и возможность создавать особое настроение для наших гостей!
Твои задачи:
Встречать гостей клуба с улыбкой и вниманием, помогать им чувствовать себя самыми значимыми гостями.
Организовывать и контролировать процесс бронирования, вести запись на групповые и индивидуальные программы парения.
Оперативно отвечать на звонки и сообщения по вопросам бронирования и размещения.
Вести и развивать социальные сети клуба, делиться новостями, акциями и атмосферой клуба.
Сотрудничать с командой клуба, обеспечивать высокий уровень сервиса.
Следить за порядком на территории клуба.
Наши ожидания:
Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года.
Уверенное владение ПК, мессенджерами и социальными сетями.
Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, умение находить подход к разным гостям.
Организованность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.
Готовность работать на территории клуба по графику 2/2, смены по 12 часов.
Условия и преимущества:
Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата.
График 2/2, Предоставляется проживание.
Работа в живописном месте, в окружении природы и творческой атмосферы.
Возможности для профессионального и личного роста.
Дружная команда, поддержка на всех этапах.
Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает отдых гостей незабываемым!
Ключевые навыки
- Навыки межличностного общения
- Стандарты гостеприимства
- Администрирование
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Навыки переговоров
- Точность и внимательность к деталям
- Обучение персонала
