Операционный директор/Управляющий в банный комплекс

Банный комплекс «Цветы» — это современное пространство для оздоровительного и семейного отдыха. Мы соединяем традиции парения, атмосферу комфорта и профессиональный сервис.
Ищем операционного директора, который поможет выстроить системную работу, развить продукт и вывести комплекс на новый уровень сервиса.

Условия работы

• Стабильный доход: фиксированная часть + процент от прибыли

• Возможность роста до младшего партнёра проекта

• Работа на свежем воздухе, в пределах города

• Возможность влиять на график через эффективность своей работы

• Возможность воплощать собственные идеи и развивать концепцию

• Бесплатное корпоративное парение у профессиональных мастеров

Первые 30 дней — оплачиваемый тестовый период.
За это время вы сможете погрузиться в процессы, познакомиться с командой и понять, насколько формат вам подходит.
Со второго месяца — процентная часть дохода. При правильно выстроенной работе уровень дохода стабильно растёт.

Спрос на услуги постоянный, без выраженной сезонности. Работа подойдёт тем, кто действительно любит баню и понимает её ценность.

Обязанности

• Разрабатывать и развивать новые услуги и продукты (анализ потребностей клиентов, конкурентной среды, развитие инфраструктуры)

• Организовывать работу команды, нанимать и адаптировать персонал

• Разрабатывать регламенты и стандарты работы

• Контролировать хозяйственную деятельность (закупки, ремонт, вывоз мусора, обслуживание территории)

• Анализировать эффективность работы подразделений и экономические показатели

• Взаимодействовать с отделом продаж и маркетологом, контролировать результаты рекламы

• Обеспечивать стабильную и системную работу комплекса

Требования

• Опыт работы операционным директором / управляющим не менее 3 лет

• Навыки организации процессов, делегирования, системного контроля

• Знание принципов качественного сервиса (опыт отдыха в премиальных комплексах приветствуется)

• Умение сохранять спокойствие и эффективность в динамичной среде

• Развитые навыки тайм-менеджмента и планирования

Вакансия не подойдёт, если

• сложно организовать собственную работу;

• объём задач вызывает стресс;

• не готовы к ненормированному графику;

• не разделяете культуру банного отдыха.

Если вы видите себя в этой роли — начните сопроводительное письмо со слов:
«Вы должны взять именно меня, потому что...»