Работа на территории работодателя
Обязанности:
Работа с жалобами пациентов.
Принятие и исполнение:
-
Принимать, регистрировать и исполнять поступившие обращения, принимая меры в пределах своей компетенции.
-
Контроль:
-
Контролировать исполнение обращений и решений по ним.
- Организация разбора:
-
Участвовать в организации и проведении разбора ситуации с помощью врачебной комиссии.
- Взаимодействие с заявителями:
-
Участвовать в подготовке и предоставлении официального ответа заявителю.
- Организационно-методическая помощь:
-
Оказывать сотрудникам медицинских учреждений организационно-методическую помощь по вопросам работы с обращениями граждан.
Требования:
- Высшее мед. образование (специалитет по одной из специализаций "педиатрия", "лечебное дело", и прошедшие подготовку в интернатуре или ординатуре по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье";
- Сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации
Условия:
Оформление по ТК РФ.
График работы с 8.00 до 17.00
Ключевые навыки
- Статистический анализ
- Организаторские навыки
- Работа в команде
- MS PowerPoint
- Грамотная речь