Тренинг-менеджер

Вдохновляете людей на развитие и умеете создавать атмосферу вовлечённости? Хотите стать частью команды, где ценят креатив, заботу и профессионализм? Тогда эта вакансия для вас!

Блок задач по описанию бизнес процессов

• аналитика всех бизнес-процессов в компании;
• создание новой модели бизнес-процессов для всех подразделений компании;
• актуализация имеющейся и разработка новой регламентирующей документации по всем подразделениям компании (стандарты, чек листы, аттестационные тесты и другое);
• контроль процесса по внедрению утвержденных документов;
• аудит разработанных и внедрённых процессов;
• презентация результатов оптимизации бизнес-процессов.

Блок задач по обучению

• организация и контроль мероприятий по адаптации кадров, анализ эффективности проведённых мероприятий, составление планов адаптации, сроков стажировки и контроль прохождения новыми сотрудниками кросс тренингов;
• анализ потребностей в обучении, оценка текущих навыков сотрудников и определение необходимых направлений для обучения;
• создание и внедрение программ обучения, включая тренинги, семинары и онлайн-курсы;
• организация, координация и проведение обучающих сессий, как внутренних, так и с привлечением внешних тренеров;
• участие в подготовке и координация мероприятий, форумов и других событий компании;
• проведение мероприятий по оценке результатов обучения, сбор обратной связи от участников и адаптация программ;
• поддержка и консультирование сотрудников по вопросам профессионального развития и карьеры;
• подготовка отчётов о проведённых обучениях, учёт результатов;
• участие в других проектах службы персонала.

Наши ожидания:

• Искренняя любовь к людям, навыки коммуникации, проактивность, уверенность, инициативность, умение вдохновить
• Опыт работы в сфере гостеприимства от 3-х лет
• Знание стандартов сервиса и опыт обучения команд
• Внутреннее гостеприимство, навыки решения конфликтных ситуаций, навыки коучинга или hr-компетенции
• Опыт прохождения обучений и курсов на тренинг-менеджера будет преимуществом
• Умение работать с разными категориями сотрудников, вдохновлять и мотивировать
• Грамотная устная и письменная речь, харизма, умение увлекать аудиторию
• Организованность, самостоятельность, креативность, ориентация на результат

Условия и преимущества:

• Возможность участвовать в создании сильной команды и незабываемый гостевой опыт, без рамок и потолка
• Комфортный график работы
• Возможность проявлять себя
• Достойная зарплата с возможностью роста
• Работа в активно развивающемся проекте
• Возможности профессионального роста и развития
• Скидки на услуги комплекса, тренажёрный зал, приятные бонусы для сотрудников
• Работа в команде единомышленников, где ценят вклад каждого

​​​​​​​​​​​​​​О компании

«Царство Королевство» — это уникальный загородный комплекс для семейного отдыха в живописном сосновом лесу. Мы создаём атмосферу заботы, уюта и гармонии для гостей и сотрудников. В нашем портфолио — фантастический эко-отель в Кабардинке. Присоединяйтесь к нам и помогайте делать отдых гостей по-настоящему сказочным!

Убедительно просим в сопроводительном письме указать, чем привлекает проект и вакансия!