Динамично развивающийся iGaming-проект, который ищет VIP-менеджера для работы с топовыми клиентами.
Если ты умеешь выстраивать доверительные отношения, продавать через эмоцию и повышать вовлечённость — тебе точно к нам!
Твои задачи:
• Работа с активными клиентами высокого уровня: поддержание долгосрочных отношений и рост вовлечённости.
• Персонализированные коммуникации (мессенджеры, звонки, e-mail, CRM-система).
• Анализ клиентского поведения и создание индивидуальных предложений.
• Мониторинг активности, решение запросов и помощь в сложных ситуациях.
• Сотрудничество с аналитическим и маркетинговым отделами для улучшения клиентского опыта.
Ты наш идальный кандидат:
• Опыт персонального сопровождения клиентов (sales / CRM / account management / client success).
• Грамотная устная и письменная речь (английский язык B2+).
• Умение находить подход к разным типам клиентов и быстро реагировать в нестандартных ситуациях.
• Ответственность, эмпатия, инициативность и умение работать на результат.
• Желателен опыт работы с международной аудиторией и понимание digital-продуктов.
Мы предлагаем:
• Полный рабочий день, офис в Белграде (Airport City)
• Сменный график, включая ночные смены
• Оформление ВНЖ и помощь с адаптацией
• Корпоративные обеды, занятия иностранными языками в SkyEng
• Поддерживающую и амбициозную iGaming-команду
• Возможность влиять на ключевые показатели и расти внутри VIP-направления
Ключевые навыки
- Английский — C1 — Продвинутый