Мы из команды биометрии Т-Банка. Развиваем биометрические решения для всей экосистемы Т-Группы — от биоэквайринга и селфи в мобильном приложении до банкоматов, офисных СКУДов и продуктов Т-Финанс.
Наша цель — сделать биометрию простой, безопасной и масштабируемой. Мы создаём технологии, которые упрощают взаимодействие клиентов с Т-продуктами, экономят ресурсы компании и приносят экосистемные доходы.
Работая с нами, ты сможешь влиять на то, как миллионы клиентов взаимодействуют с банком — быстро, удобно и без лишних действий.
Обязанности:
-
Погружаться в задачи и поведение клиентов, проводить исследования и искать, где можно сделать их опыт проще и удобнее.
-
Определять стратегию развития продукта — ставить цели, формулировать гипотезы и выбирать метрики, по которым измеряем успех.
-
Работать с аналитикой и данными: находить инсайты, проверять гипотезы цифрами и превращать результаты в конкретные продуктовые решения.
-
Приоритизировать бэклог, находя баланс между потребностями клиента, бизнеса и возможностями команды.
-
Развивать продукт по принципам Double Diamond Framework, Jobs to be Done и Customer Development — от идеи до масштабирования.
-
Проверять и улучшать гипотезы через A/B-тесты, CJM и UX-инструменты, чтобы создавать действительно полезные и удобные решения.
Требования:
-
Умеешь проводить пользовательские исследования и находить реальные потребности клиентов.
-
Разбираешься в UX/CX и умеешь смотреть на продукт глазами пользователя.
-
Понимаешь, как устроены процессы разработки и умеешь выстраивать эффективную работу с командой.
-
Знаешь основы юнит-экономики и умеешь использовать данные для принятия решений.
-
Клиентоцентричен — ставишь опыт и ценность клиента в основу каждого решения.
-
Умеешь управлять продуктом на всех этапах: формировать гипотезы, проверять их через A/B тесты, улучшать метрики и повышать ценность для клиента.
Мы предлагаем:
-
Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и data-driven-, informed-, inspired-подходы к принятию решений.
-
Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям.
-
Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях, обмен best practices.
-
Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для A/B-тестирования, инструменты для работы с данными, сбора фидбэка и проведения исследований, AI-центр.
-
Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный,
-
Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
-
Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких.
-
Бесплатный фитнес-зал в офисе или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером.
-
Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами.
-
Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка.
-
Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
Работа в Т‑Банке — это
кредита