Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
1-е место
В Рейтинге работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд
Интервью
Рассказали о жизни в компании
Знакомство
С компанией в игровой форме
Лучший* банк — лучшие люди
Постройте карьеру у работодателя № 1*
*По версии HeadHunter за 2023-2024 год
Престижный опыт
Реализовывайте амбиции и растите вместе с крупнейшим * частным банком России
Культура уважения и поддержки
Становитесь частью команды, где нет «не моих» проблем
Легендарные продукты
Будьте частью команды, которая создаёт первоклассные продукты для миллионов клиентов
Комфорт
Пользуйтесь ДМС, льготами, удобными рабочими местами и графиками
*По данным рейтинга топ-10 vbr.ru, январь 2024
Обязанности:
-
Развитие отношений с состоятельными клиентами и их семьями
- Обслуживание действующих клиентов в офисе и проведение операций в рамках матрицы полномочий
- Ведение клиентской базы в СRM: отработка задач, актуализация данных, мониторинг платежей по кредитам/депозитам, запросы подтверждающих документов, KYC
- Поиск необходимой информации в интернете и подготовка материала, в том числе по клиентам, в рамках KYC
- Обработка и маршрутизация запросов клиентов по всем типам операций
- Ответы на запросы клиентов по всем каналам коммуникаций
- Документооборот с клиентами и партнерами
- Достижение личных KPI и соблюдение установленных стандартов сервиса и операционных процессов
- Высшее образование
- Опыт работы с клиентами
- Знание этапов и технологий продаж
- Опыт продаж от одного года
- Опыт проведения переговоров
- Достойное вознаграждение: оклад + квартальный бонус
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 (09:30-18:30)
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем
Лучший банк *
для умных и свободных
для умных и свободных
* По версии Банки.ру, 2023 год
Акционерное общество Альфа-Банк. Лицензия № 1326 от 16.01.2015
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Заключение договоров
- Организаторские навыки
- Работа с большим объемом информации
- Прямые продажи
- Навыки презентации
- Подготовка презентаций
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Челябинск, улица Цвиллинга, 35
Вакансия опубликована 12 ноября 2025 в Челябинске