Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Финалист
Рейтинга работодателей hh.ru
IDF Eurasia — лидер* цифрового кредитования и решений на стыке data science, AI и финансов. Наши сервисы (Moneyman, ID Collect, Банк, Platiza) ежедневно помогают миллионам людей, а наши технологии задают тренды в индустрии.
Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.
Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.
Ищем «Специалиста клиентской поддержки» в проект Platiza.
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать входящие обращения от действующих клиентов (электронные письма, чаты, звонки).
-
Оперативно предоставлять ответы на типовые запросы клиентов.
-
Своевременно вести отчетность.
Наши ожидания:
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.
-
Рассматриваем кандидатов без опыта работы, при этом опыт работы в call-центре будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Пермь, улица Аркадия Гайдара, 8Б
Вакансия опубликована 13 ноября 2025 в Перми