Кто мы:
Клиника эстетической медицины в центре Москвы. Мы оказываем услуги инъекционной, аппаратной, эстетической косметологии, трихологии, а также лазерной эпиляции. Мы являемся клиникой одноименного популярного косметического бренда.
Кого мы ищем:
В данный момент мы в поисках администратора рецепции.
В ваши обязанности будет входить:
- Открытие и закрытие клиники
- Расчёт пациентов
- Приготовление и подача напитков
- Ведение записи пациентов по телефону, через мессенджеры и оффлайн в клинике
- Работа в Yclients и МИС (ведение календаря записей пациентов), Вахелп (сборщик сообщений из Вотсап, Телеграм и других мессенджеров). Если у вас нет опыта работы с этими сервисами, то всё покажем и расскажем.
- Соблюдение и контроль порядка в зоне рецепции (!)
- Встреча пациента, помощь с верхней одеждой
- Продажа продукции
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Оказание сервиса высокого уровня
Чего мы ожидаем от вас:
- Опыт работы в клинике или салоне красоты с косметологией не менее 1 года
- Опрятный внешний вид (!)
- Грамотная устная и письменная речь
Качества, которые мы особенно ценим в сотруднике на этой позиции:
- Ответственность
- Инициативность
- Доброжелательность
- Многозадачность
- Внимательность
Что мы предлагаем:
- Сменный график 2/2 с 9 до 21 часов
- Оклад 4700 руб за смену
- % от продажи продукции и абонементов на услуги
- Система KPI с премиями
- Скидки для на услуги и продукцию клиники
- Работа в молодом коллективе признанных профессионалов в сфере эстетической медицины
- Через 3 месяца испытательного срока пересмотр оклада в сторону увеличения
Ключевые навыки
- CRM
- Ведение переписки
- Навыки межличностного общения
- Ответственность
- Инициативность
- Доброжелательность