Обязанности:
- выяснение и уточнение причин обращения клиентов;
- консультирование клиентов по всем вопросам ремонта и технического обслуживания автомобилей;
- определение объема работ и составление заказ-наряда;
- проведение внешнего осмотра автомобиля;
- информирование клиента о необходимости проведения дополнительных ремонтных работ, о стоимости, о необходимых запасных частях, их наличие и времени заказа, о времени окончания ремонтных работ или технического обслуживания;
- предложение и реализация клиентам услуг, предоставляемых сервисным центром;
- обеспечение бесперебойного технологического цикла производства услуг;
- обеспечение фирменных стандартов качества обслуживания.
Требования:
-
Желание работать в автомобильном бизнесе;
-
Образование не ниже среднего;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Опытный пользователь ПК;
-
Ответственность, пунктуальность, сдержанность.
-
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
-
Испытательный срок 3 месяца;
-
Зарплата по результатам собеседования (кандидатам с профильным опытом работы преимущество)
-
График работы: 5/2, 08.00-17.00
-
Карьерный рост внутри компании