Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

КореаТрейд - мы главный мультибрендовый дистрибьютор корейской и индийской косметики, а также товаров для здоровья и правильного питания. Натуральная косметика, аюрведа, благовония, правильное питание в лучших традициях востока - то, что мы можем предложить нашим клиентам. Наша компания - один из лидеров рынка, мы активно развиваем наши международные отношения с Кореей, Индией, Китаем, ОАЭ и постоянно растём.
Нашими главными флагманскими партнёрами являются 20 популярных сетей, которые закупают у нас лучшую и оригинальную продукцию (Золотое Яблоко, РИВГОШ, Л'Этуаль, Иль Дэ Ботэ, Подружка и другие).

Что мы предлагаем:

• работу в команде активных и увлеченных людей;
• опытного наставника на период адаптации, поддержка по всем возникающим вопросам;
• возможность профессионального и финансового роста, перспективу перевода в головной офис в г. Москве;
• работу с востребованным продуктом на рынке;
• офис рядом с м. Горьковская (10 минут);
• оплата корпоративной связи, готовое рабочее место;
• чай, кофе, снеки;
• корпоративные мероприятия, поздравления сотрудников с праздниками, подарки детям на Новый год;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (только офис);
• скидки на продукцию 30% (оригинальная косметика по выгодной цене).

Мы нацелены развивать своих сотрудников, готовы помогать на всех этапах, предоставляем все необходимые инструменты для достижения поставленных целей!

Чем предстоит заниматься:

• ведение существующей клиентской базы оформление заказов и корректировок, проводка операций в 1С;
• работа с актами сверок и дебиторской задолженностью;
• контролирование отгрузок и доставок;
• отправка счетов, контроль оплат, привязка денежных средств;
• работа с сервисами электронного обмена данными;
• взаимодействие с другими отделами по вопросам сопровождения клиентов;
• отчетность о проделанной работе.

Продажи отсутствуют! Здесь только операционная работа!

Требования:

• опыт работы с клиентами B2B;
• Знание 1С УТ, Еxсel;
• Опыт работы с отгрузочными документами;
• Опыт работы с сетями (будет преимуществом!)
• Умение грамотно проконсультировать клиентов по всем вопросам;
• Умение оставить хорошее впечатление о себе и о компании в целом.

Будем рады видеть тебя в числе нашей команды!