Обязанности:
Соблюдение стандартов компании
Предоставление пациентам информации о режиме работы клиники, услугах, ценах;
Регистрация визита клиента в базе данных, корректное внесение информации в CRM-систему;
Маршрутизация клиента;
Прием и распределение телефонных звонков в контакт — центре;
Обеспечение и сопровождение записи к специалистам;
Создание и поддержание доброжелательной атмосферы.
Требования:
Высшее образование;
Уверенный пользователь ПК;
Грамотная речь;
Вежливость и обходительность — как профессиональный регламент поведения.
Условия:
Социальный пакет на медобслуживание;
Льготное медицинское обслуживание для членов семей;
Работа в современном медицинском центре;
Комфортные условия труда;
Дружный коллектив;
Проводим обучение;
Оформление по ТК РБ;
Испытательный срок 3 месяца;
Льготное медицинское обслуживание для сотрудников мед. центра и членов их семей.
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1377431/detail-public/
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Навыки межличностного общения