Обязанности
— Принимать звонки граждан на линию правовой помощи Федеральной нотариальной палаты: предоставлять справочную информацию о работе нотариусов и совершении нотариальных действий.
— Регистрировать в электронной системе принятые обращения, вести статистику.
— Передавать информацию по обращениям граждан, которые требуют дополнительных уточнений и разбирательств, компетентному сотруднику. После решения вопроса давать обратную связь заявителю.
Требования
— Высшее или среднее (предпочтительно юридическое) образование; необходимо на базовом уровне ориентироваться в вопросах, которые относятся к компетенции нотариата
— Умение слушать и слышать человека, анализировать полученную информацию, быстро ориентироваться в ситуации.
— Ответственность, внимательное отношение к людям, вежливость и доброжелательность, стрессоустойчивость при общении.
— Хорошие навыки работы с ПК и большим объемом данных.
Условия
— Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
— 10-часовой рабочий день, скользящий график работы при шестидневной рабочей неделе (пн - сб).
— Оборудованное рабочее место, уютный офис в центре Москвы.
— ДМС после 6 мес. работы.
— Обучение.
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Работа с оргтехникой