Управляющий коммерческим блоком спортивно-развлекательным комплексом
Мы ищем лидера, который возьмет на себя управление коммерческой деятельностью и админ процессами.
Ключевая задача: Максимизация доходов комплекса и обеспечение эффективной работы ресепшен, отдела продаж, обеспечивая сервис на уровне.
Задачи:
1. Поддержка и актуализация коммерческой стратегии для достижения плановых финансовых показателей (выручка, маржинальность).
· Анализ рынка, конкурентов и потребительского спроса для формирования актуальных предложений.
· Разработка и запуск новых услуг, пакетных предложений, акций и программ лояльности для увеличения среднего чека и частоты посещений.
· Управление ценообразованием на все услуги комплекса (разовые посещения, абонементы, аренда, корпоративные клиенты).
· Активные продажи: привлечение корпоративных клиентов, организация и проведение переговоров.
· Контроль за кассовой дисциплиной, отчетностью и дебиторской задолженностью.
· Управление смм контентом в социальных сетях, ИТ пространстве.
· Организация и проведение мероприятий для привлечения новой аудитории (соревнования, мастер-классы, тематические вечера).
· Взаимодействие со СМИ и партнерами для повышения медийности.
· По требованию актуализация документов: приказы, распоряжения, инструкции,стандарты работы и клиентского сервиса стойки ресепшн.
· Подготовка регулярной отчетности для собственников (финансовой, операционной).
· Контроль соблюдения трудовой дисциплины и внутренних правил.
·постановка задач и контроль по поддержанию гостевого сервиса на территории.
Требования:
· высшее образование (менеджмент, экономика, маркетинг, спортивный менеджмент).
· Опыт успешного управления в должности управляющего/менеджера в сфере услуг (фитнес-клуб, развлекательный центр, гостиница, ресторан) от 3 лет.
· коммуникативные и лидерские навыки.
Опыт работы с большим объем данных, в режиме многозадачности.
Работа в динамичной и перспективной компании.
· Достойный уровень дохода (оклад + процент от выполнения плановых показателей).
· Официальное трудоустройство по ТК РФ.
· Современный, хорошо оснащенный комплекс для реализации ваших идей.
· Простор для творчества и реальное влияние на развитие бизнеса.
· График 5/2, полный день. Смещение на один выходной день.
Ключевые навыки
- Управление продажами
- Развитие продаж
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Деловая коммуникация
- Руководство коллективом
- Активные продажи
- Деловое общение
- Планирование продаж
- Поиск и привлечение клиентов
- Заключение договоров
- B2B Продажи
- Управление командой