* Организация и полное ведение работы СТО — от приемки до выдачи автомобилей клиентам
* Контроль сроков и качества выполняемых работ
* Формирование и управление командой мастеров-универсалов (слесари, электрики, мотористы и др.)
* Поддержание клиентской базы и развитие постоянных клиентов
* Ведение учета выполненных работ и расходных материалов
* Диагностика, определение объема и стоимости ремонта, согласование с клиентом
* Контроль за соблюдением техники безопасности и чистоты на рабочих постах
Требования:
* Опыт работы мастером-приемщиком или главным мастером в СТО от 3 лет
* Наличие собственной базы мастеров и клиентов будет большим преимуществом
* Знание технологий ремонта и обслуживания как легковых, так и спецавтомобилей
* Умение организовать процессы и наладить дисциплину в коллективе
* Ответственность, клиентоориентированность, инициативность
Условия:
* Новое, просторное помещение (6 боксов, 840 м²)
* Современное оборудование (поэтапно устанавливается)
* Формат сотрудничества — договорной (по результатам собеседования)
* Возможность участия в формировании команды и системы мотивации
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Активные продажи
- Руководство коллективом
- Знание устройства автомобиля
- Оперативное планирование
- Управление временем
- Продажа дополнительных услуг и оборудования
- Поиск и привлечение клиентов
- Подбор персонала
- Техническое обслуживание
- Стратегическое мышление
- Телефонные переговоры
- Обучение персонала
- Английский — A1 — Начальный