Руководитель маркетинга / CMO (В2В)

Мы — продуктовая IТ-компания, создающая решения для управления коммуникациями между брендами и их клиентами во всех мобильных каналах.

Основной продукт — платформа сообщений и сервис, через который бизнес управляет рассылками и трафиком (SMS, мессенджеры, PUSH-уведомления, Voice коды, OTP трафик, соцсети). Ключевые сегменты рынка: банки, финтех, ритейл и e-commerce, застройщики, healthcare и другие крупные бизнесы. Ежемесячно с нами работает 500+ активных клиентов, при общей базе 5000+.

Мы одними из первых начали развивать эту сферу, стартовав более 15 лет назад. Компания стабильно удерживает долю рынка и растёт за счёт экспертизы в enterprise-сегменте (банки, финансы, телеком). Параллельно мы развиваем направление SMB с чеками от 100 000 ₽/мес.

Сейчас мы ищем Руководителя маркетинга, который выстроит систему под B2B-модель: создаст устойчивую воронку, повысит конверсию из базы, увеличит количество платящих SMB-клиентов и выстроит процессы retеntion и LTV-аналитики.

Компания уже имеет устойчивую клиентскую базу и продуктовую экспертизу — нужен маркетолог, который возьмет нашу небольшую команду маркетинга и поработает с потоком новых и возвращающихся клиентов.

Что важно:

- Опыт в B2B-маркетинге в сегментах telecom, SaaS, CRM, рассылках или digital-коммуникациях;

- Продуктовый подход и готовность собирать руками и вместе с командой воронки, запускать тесты, лендинги, публиковать кейсы;

- Опыт взаимодействия с продуктовой и продажной командами.

Задачи:

- Обновить сайт и контент-экосистему: кейсы, рассылки, экспертные публикации;

- Разработать и внедрить системную воронку для SMB-клиентов (чек 100–500 тыс ₽/мес);

- Запустить партнёрские вебинары;

- Настроить работу с базой клиентов (реактивация, продление, ретеншн);

- Повысить эффективность CRM-анализа, сегментации и контроля LTV, поработать с базой и реактивацией уснувших клиентов;

- Повысить узнаваемость бренда и inbound-поток;

- Взаимодействовать с продуктовым блоком по причинам отвала клиентов и улучшению OTV.

- Управлять небольшой командой: performance, контент, дизайн.

Условия:

- Формат: идеально если гибрид (офис в Санкт-Петербурге, минимум 3 дня в офисе), готовы рассмотреть сильных кандидатов из других регионов;

- Зарплата: от 180 000₽ на руки;