Менеджер по продажам в eLama

eLama — самостоятельный SaaS-сервис в составе Яндекса, один из крупнейших в России в сфере интернет-маркетинга. Мы создали платформу, которая уже 15 лет упрощает работу с интернет-рекламой. В личный кабинет интегрированы различные рекламные системы, такие как Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и другие. Пользователи могут запустить свою рекламу на всех этих площадках, а также воспользоваться инструментами для автоматизации рекламных кампаний.

С нами работают более 40 тысяч клиентов. Среди них — Redmond, Ozon, «Додо Пицца», «Гарант», Nikon, Grow Food и другие. Мы обрабатываем огромные массивы данных клиентов, чтобы создавать уникальный сервис, который помогает эффективно выстраивать рекламные кампании в интернете, увеличивать посещаемость сайтов, а также экономить время и деньги при работе с рекламой.

Какие задачи вас ждут

• Обзвон клиентов из базы входящих тёплых лидов

Вы будете взаимодействовать с потенциальными клиентами, которые уже проявили интерес к нашему продукту, связываться с ними для первичного знакомства и выявления их потребностей. Ваша задача — проанализировать запрос клиента и предложить решения, которые максимально подойдут под его цели. Совершать звонки предстоит по уже подготовленной базе тёплых лидов.

• Проведение демопрезентаций по сервису

Вы будете проводить онлайн-демо, чтобы подробно рассказать о ключевых функциях сервиса, ответить на вопросы и показать, как наш продукт может улучшить рекламные кампании клиентов. Важно не просто показать функциональность, а объяснить, как клиент может использовать её для достижения своих бизнес-целей.

• Участие в профильных конференциях

Вы будете представлять компанию на профессиональных мероприятиях и конференциях. Это отличная возможность не только расширить кругозор, но и познакомиться с потенциальными клиентами и партнёрами. На этих мероприятиях нужно будет собирать контакты, вести переговоры и продвигать наш продукт среди целевой аудитории.

• Соблюдение регламентов по работе с клиентами

Вы должны будете строго следовать установленным регламентам и стандартам работы с клиентами, в том числе SLA по времени ответа. Это включает быструю реакцию на запросы клиентов, соблюдение сроков по решению вопросов и обеспечение высокого уровня обслуживания.

• Выполнение планов и KPI

Вы будете работать над выполнением планов по привлечению новых клиентов и достижением ключевых показателей эффективности (KPI), таких как объёмы продаж и заключённые сделки. Мы ожидаем, что вы будете активно участвовать в достижении стратегических целей компании, развивая свои навыки через регулярное обучение и саморазвитие. Ваше профессиональное развитие и стремление к росту будут напрямую влиять на результаты всей команды и компании в целом.

Мы ждем, что вы

• Больше года работали в продажах
• Работали в CRM-системах
• Умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
• Хотите развиваться в сфере продаж

Будет плюсом, если вы

• Работали в сфере интернет-рекламы или в сфере услуг, оказываемых через интернет, например в электронных сервисах