Senior Account Manager

Чем ты будешь заниматься:

• Ведение и развитие клиентов по направлению виртуальных съемок: установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами
• Выстраивание доверительных отношений с клиентами, регулярное проведение встреч и презентаций для клиентов, ежедневная коммуникация с клиентом, решение текущих вопросов, соблюдение дедлайнов, решение спорных вопросов и нестандартных ситуаций
• Управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки >4.5)
• Контроль документоборота по клиентам и подрядчикам, контроль дебиторской задолженности
• Контроль закупочных процедур
• Взаимодействие с внутренними отделам и реализационной командой
• Контроль выполнения финансовых показателей по клиентам
• Обеспечение высокого качества клиентского сервиса и репутации студии
• Ведение рабочих документов

Мы ждем, что у тебя есть:

• Приоритет: опыт работы с проектами в области виртуального продакшена
• Опыт работы с крупными клиентами и сложными проектами
• Умение видеть картину целиком и понимать процессы
• Умение расставлять приоритеты, формулировать цели и задачи и планировать рабочее время
• Проактивная позиция и осмысленность во всех действиях
• Опыт работы с документами (договоры и приложения на работы, акты, счета)
• Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать людей
• Умение работать в пакете MS Office - PowerPoint, Outlook, Excel