Специалист технической поддержки (начальный уровень) — X2 POS / Rosta
Обязанности:
Консультирование пользователей по работе программ X2 POS и Rosta
Приём и обработка обращений через WhatsApp/телефон/CRM
Помощь в установке, настройке и обновлении программ
Диагностика и решение технических ошибок
Обучение клиентов базовым возможностям системы
Ведение отчётности по обращениями
Требования:
Уверенный пользователь ПК (Windows, офисные программы)
Понимание принципов работы POS-систем будет плюсом
Грамотная речь, умение понятно объяснять
Желание обучаться и развиваться в IT-сфере
Ответственность, стрессоустойчивость
Опыт работы не требуется — обучаем
Будет преимуществом:
Опыт поддержки ПО или работы в розничной торговле
Знание 1С, X2 POS, Rosta, либо аналогичных систем
Владение казахским и русским языками
Условия:
Официальное трудоустройство
Обучение с нуля
График работы: 5/2
Дружелюбная команда и поддержка наставника
Возможность карьерного роста до старшего специалиста или внедренца
Стабильная заработная плата + премии за качество работы
Кому подойдёт эта вакансия:
Тем, кто хочет начать карьеру в IT и технической поддержке, любит помогать людям и разбираться в новых программах.
Ключевые навыки
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Актобе, проспект Санкибай Батыра, 1
Вакансия опубликована 17 ноября 2025 в Актобе