Ассистент бренда одежды (Wildberries)

Формат работы: удалённо / выезд на фотосессии г. Санкт-Петербург

Тип занятости: полный день

Кто нам нужен

Мы ищем организованного, внимательного и креативного ассистента бренда одежды, который поможет вести процессы на маркетплейсе Wildberries — от фотосессий до отзывов и коммуникаций.

Задачи и зоны ответственности:

Контент и визуал

• Организация фотосессий (поиск фотографа, модели, стилиста, локации);

• Согласование даты, времени и условий съёмки;

• Подготовка товара к съёмке (отпарить, привести в порядок, проверить комплектацию);

• Контроль и координация съёмочного процесса;

• Вся коммуникация с подрядчиками.

• Поиск и координация работы дизайнера;

• Проверка готового визуала;

• Создание анимированных обложек с помощью AI-инструментов (есть обучение);

• Монтаж коротких видео (обложка + титры + звук);

Работа с блогерами

• Поиск блогеров, коммуникация.

• Контроль выкупа, получение контента

• Контроль выхода рекламы

• Запрос статистики у блогеров, заполнение таблицы.

Работа с браком

• Проверка заявок на брак, принятие решений;

• Переписка с поддержкой Wildberries по спорным ситуациям;

• Решение вопросов покупателей в чатах;

• Приём и проверка бракованного товара на ПВЗ;

• Фиксация, исправление и последующее распределение;

Обратная связь

• Ответы на отзывы, вопросы и сообщения покупателей;

• Ответы в социальных сетях бренда;

• Ведение отчётности.

Иные поручения руководителя связанные с развитием бренда и работой на маркетплейсе

Требования

• Опыт работы с Wildberries или другими маркетплейсами — будет преимуществом;

• Владение Google Sheets / Excel и базовыми инструментами работы с фото и видео;

• Умение грамотно переписываться с клиентами и поддержкой;

• Организаторские способности, внимательность, эстетический вкус;

• Самостоятельность, ответственность и чувство стиля.

Личностные качества

• Внимательность к деталям и системность;

• Эстетическое мышление, вкус и аккуратность;

• Коммуникабельность, доброжелательность и умение находить решения;

• Готовность к многозадачности и динамичной работе;

• Интерес к моде, визуалу и контенту.

Условия

• Гибкий график, удалённая работа;

• Возможность роста до бренд-менеджера или руководителя направления;

• Оплата: от 45 000 до 70 000 ₽ (в зависимости от опыта и объёма задач).