Помощник менеджера по маркетплэйсам

Обязанности:

• Контроль обработки заказов / отмен / переносов на Маркетплейсах
• Работа с чатами /вопросами/ отзывами/ обращениями покупателей на Маркетплейсах (Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет)
• Взаимодействие с клиентами, уточнение информации для логистов по вопросам доставки
• Коммуникация с отделом закупок по всем необходимым вопросам
• Взаимодействие со всеми отделами по различным вопросам, касаемо маркетплейсов
• Работа со службой поддержки маркетплейсов
• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах
• Различные отчеты (по рейтингам, по возвратам и тп)
• Выполнение распоряжений Руководителя

Требования:

• В первую очередь необходим ответственный и внимательный сотрудник с хорошими навыками коммуникации
• Опыт работы с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, МегаМаркет и др.) приветствуется.
• Умение работать с большим объемом данных, внимание к деталям.
• Знание 1с и Excel обязательны.

Условия:

• График работы 2/2 или 3/3