Курсы Кедр — это образовательный онлайн-проект для помощи в подготовке к ЦТ и ЦЭ. Благодаря нашим онлайн-курсам уже более 21,000 учеников успешно сдали ЦТ/ЦЭ и поступили в университет своей мечты.
Сейчас мы активно расширяемся и ищем в нашу команду искреннего и заботливого менеджера по коммуникации с клиентами.
Что нужно делать:
-
Консультировать клиентов по телефону и в мессенджерах (у нас нет холодных продаж).
-
Сопровождать клиентов на всех этапах обучения.
-
Помогать с вопросами оплаты и продления курсов.
-
Работать в CRM-системе.
Мы точно сработаемся, если ты:
-
Можешь работать на полную занятость (15 смен в месяц).
-
Умеешь вежливо и спокойно общаться с людьми.
-
Не боишься звонков и легко находишь контакт с незнакомыми людьми.
-
Чётко выражаешь свои мысли устно и грамотно пишешь.
-
Готов использовать свой ноутбук для работы.
Что мы предлагаем:
-
График работы 2/2 с 10:00 до 22:00 (около 15 смен в месяц).
-
Зарплата от 1,800 до 2,300 BYN с учетом вычета налогов (на период испытательного срока — 1,500 BYN).
-
Гибридный формат работы: часть времени из офиса, часть — удаленно.
-
Бесплатное корпоративное обучение, с последующим ростом на текущей позиции (а также возможность перехода на другие позиции внутри компании).
-
Пятидневное вводное обучение с постоянной поддержкой от лид-менеджера.
-
Активная и тёплая команда (средний возраст сотрудников — 23 года).
Как будет проходить отбор:
-
Мы изучаем ваше резюме и созваниваемся, чтобы задать несколько вопросов.
-
Если ваши ответы нам подходят, мы назначаем собеседование.
-
После успешного собеседования вы проходите пятидневную стажировку.
-
Завершив стажировку, вы становитесь частью нашей команды.
Если вы нашли себя в этой вакансии, скорее оставляйте отклик! Мы обязательно с вами свяжемся!
*Вакансия на перспективу
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- B2C продажи