Руководитель отдела продаж

Мы — Битроид, аккредитованная IT-компания с большим опытом автоматизации бизнес-процессов. Наши решения помогают компаниям из Чебоксар, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов оптимизировать свои процессы.

Сейчас мы находимся в поисках сильного лидера и системного управленца, который возглавит наш отдел продаж и будет напрямую влиять на рост и развитие нашей компании.

Ключевые задачи и обязанности:

1. Управление отделом и операционное руководство:

• Организация работы отдела: планирование, постановка задач, контроль исполнения;
• Проведение ежедневных планерок, еженедельных демо- и ретроспектив, регулярных совещаний 1-на-1 для анализа слабых мест и точек роста сотрудников;
• Контроль ключевых метрик (KPI) отдела и каждого менеджера: конверсия, средний чек, время ответа, количество звонков/входных заявок;
• Ведение и актуализация PlayBook (скрипты, ответы на возражения, сравнение с конкурентами);
• Ежемесячная отчетность по результатам работы отдела и отдельных менеджеров.

2. Развитие команды и наставничество:

• Полный цикл работы с сотрудниками: найм, адаптация, обучение и мотивация менеджеров;
• Регулярный коучинг и менторинг: прослушивание звонков, совместные разборы кейсов (не менее 3 раз в неделю), проведение тренировок по отработке скриптов и новых материалов;
• Формирование и поддержание здоровой атмосферы в коллективе, развитие корпоративной культуры.

3. Стратегия, аналитика и систематизация:

• Разработка и реализация стратегии продаж и развития компания совместно с руководством;
• Анализ рынка, выявление перспективных территорий и ниш для расширения;
• Донастройка и оптимизация CRM Битрикс24 и смежных инструментов для автоматизации и повышения эффективности;
• Выявление узких мест в воронке продаж и улучшение бизнес-процессов;
• Участие в разработке продуктовых предложений, акций и регламентов работы отдела.

4. Личные продажи и работа с ключевыми клиентами:

• Личное участие в переговорах со сложными и ключевыми клиентами (с несколькими ЛПР);
• Работа на выставках и других маркетинговых мероприятиях;
• Поиск, привлечение и развитие новых партнеров в регионах.

Мы ищем кандидата, который:

Обязательно имеет:

• Опыт руководства отделом продаж от 2 лет в B2B-сегменте (управление командой от 4 человек);
• Успешный опыт построения, развития и масштабирования отдела продаж "с нуля" будет сильным преимуществом;
• Практический опыт в "холодных" продажах с длинным циклом сделки (от 3 недель) и глубокое понимание полного цикла продаж;
• Навыки найма, обучения, адаптации и мотивации сотрудников (не только материальной);
• Умение работать с CRM Битрикс24 для составления отчетности и контроля метрик;
• Опыт работы со скриптами, возражениями, планирования спринтов и расчета конверсий по воронке;
• Готовность к командировкам по России.

Обладает следующими личными качествами и навыками:

• Системное мышление и проактивность: умеет наводить порядок и выстраивать процессы без излишней бюрократии. Быстро обучается и инициирует изменения;
• Лидерство и наставничество: способен завоевать авторитет, быть наставником для команды, увлекать и "доводить" сотрудников до результата;
• Аналитический склад ума: умеет работать с большими объемами данных, анализировать метрики, делать выводы и принимать взвешенные решения;
• Ориентация на результат: амбициозен, нацелен на достижение и перевыполнение планов;
• Отличные коммуникативные навыки: умеет вести сложные переговоры, решать конфликтные ситуации и выстраивать диалог с разными ЛПР;
• Гибкость и стрессоустойчивость: способен эффективно работать в условиях неопределенности и многозадачности.

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании: льготная IT-ипотека и отсрочка от армии;
• Офис в городе Чебоксары, ЮЗР;
• График 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня и все социальные гарантии;
• Оклад + KPI;
• Отпуска в удобное время, отсутствие придирок, дресс-кода и прочих формальностей;