Международная продуктовая IT компания в поиске кандидата на позицию Аккаунт-менеджера. Основная цель компании -разработка новых и поддержка уже существующих высоконагруженных проектов, основная часть которых представляет собой B2B решения
Обязанности:
-Быть постоянно на связи с партнером, интересоваться уточнять о проблемах, болях и -помогать их решать, чтобы он эффективнее сотрудничал с проектом.
-Поддерживать регулярный контакт с партнерами;
-Выяснение потребности и интересов партнеров, выявление проблемы и «болей» в процессе сотрудничества;
-Оперативно реагировать на запросы партнеров, предоставляя решения и рекомендации для эффективного сотрудничества;
-Разрабатывать рекомендации по улучшению процессов.
Требования:
-Опыт работы аккаунт-менеджером;
-Отличные письменные навыки коммуникации; способность наладить и поддерживать доверительные отношения с партнерами.
-Умение вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации.
-Опыт работы с франкоговорящими странами или в международных проектах будет плюсом.
-Знание французского языка - общение с партнерами - В1/В2 - письменно, без звонков.
Условия:
- Удаленный формат работы;
-Работа по производственному календарю РФ;
- График 5/2, 8-часовой рабочий день + время на обед;
- Гибкое начало рабочего дня с 08:00 до 10:00.
- Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
-Оплачиваемые отпускные и больничные;
-Поддержка от компании в важные и сложные периоды жизни.