Руководитель проектов внедрения ITSM и автоматизации

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость
Оформление:
Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: гибрид

Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Пройдите капчу
Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Неверный текст. Пожалуйста, повторите попытку.

Кто мыОдин из крупных разработчиков софта для программ лояльности в России и СНГ, клиентами которого являются самые известные бренды: SPAR, BAON, "ОКЕЙ", "Дикси", "Магнит", "Виктория", Home Credit Bank, Hoff, "Гемотест", аптеки "Столички" и "Неофарм", Baraka Market, Santa, ФК "Спартак", ХК "Салават Юлаев", ХК "Барыс" , ФК "Зенит" и другие.

Присоединяйтесь к нам! Это отличная возможность для вас видеть в повседневной жизни реальные результаты вашей работы и гордиться ими!

Не просто работа, а миссия: изменим внутренние процессы компании вместе с тобой!

Мы ищем не просто менеджера проектов. Мы ищем архитектора эффективности — человека, который не боится старых систем, верит в силу технологий и хочет создавать рабочие процессы будущего уже сегодня.

Если ты видишь в сложных задачах — вызов, а в слове «автоматизация» — безграничные возможности, тогда тебе точно к нам.

Чем предстоит заниматься:

* Выявлять «боли» и узкие места в бизнес-процессах компании и предлагать смелые решения через автоматизацию и внедрение ITSM-подхода (управление инцидентами, запросами, изменениями).
* Внедрять и кастомизировать ITSM-системы (например, на базе Jira Service Management, Freshservice, Zendesk или аналоги) — от сбора требований до запуска и поддержки.
* Руководить проектами по автоматизации рутинных операций в IT и смежных департаментах (HR, Finance, Ops).
* Исследовать и внедрять новые технологии и лучшие практики (Agile, ITIL 4, DevOps), чтобы мы всегда были на шаг впереди.
* Вести кросс-функциональные команды: мотивировать, вдохновлять и добиваться результата вместе с разработчиками, аналитиками и бизнес-пользователями.
* Не писать километры отчетов, а наглядно демонстрировать ценность проектов: считай ROI, повышай удовлетворенность сотрудников и освобождай время команды для важных задач.

Мы ищем тебя, если ты:

* Амбициозен и нацелен на результат. Тебя мотивируют сложные задачи и реальные измеримые достижения.
* Постоянно ищешь лучшее. Ты следишь за трендами в IT, читаешь про Low-Code/No-Code платформы, RPA, AI и думаешь, как применить это в жизни.
* Обладаешь опытом (1-3 года) в роли менеджера проектов, продукт-менеджера или ведущего аналитика, желательно в сфере IT, автоматизации или внедрения SaaS-решений.
* Понимаешь основы ITSM, ITIL и Agile-методологий. Сертификация будет большим плюсом, но живой интерес — важнее.
* Умеешь говорить на одном языке с разработчиками и бизнес-заказчиками, убеждать и отстаивать свою точку зрения.
* Не боишься пробовать новое и ошибаться, потому что видишь в ошибках возможность научиться.

Что мы предлагаем, кроме зарплаты (обсудим на собеседовании):

* Свободу для творчества и экспериментов. Мы даем возможность предлагать и тестировать новые технологии. Твои идеи будут услышаны и реализованы.
* Бюджет на обучение и развитие: конференции, курсы, сертификации — мы инвестируем в твой рост.
* Современный tech-стек и гибкие подходы к работе.
* Команду таких же увлеченных и неравнодушных специалистов, с которыми можно свернуть горы.

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Краснодар, Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, Кубанская набережная, 37
Вакансия опубликована 18 ноября 2025 в Краснодаре

Dream Job

Отзывы о компании
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
IT-компания
У работодателя есть аккредитация