Сервисный инженер / Специалист по работе с клиентами (не продажи)

АЛРОКС — продукт завода РИАК, размещенного на юге России. Наш алюминиевый профиль широко используется для создания светопрозрачных конструкций разной сложности — от простых окон до сложных фасадных систем.

Компания АПС АЛРОКС реализует металлический профиль через обширную дилерскую сеть, обеспечивая высокое качество и надежность каждого проекта.

Сейчас мы ищем опытного специалиста, который хорошо разбирается в светопрозрачных конструкциях, обладает технической грамотностью и готов выезжать (1-2р в мес) на объекты наших дилеров для проведения шеф-монтажа, а находясь в офисе осуществлять техническую поддержку.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной, развивающейся компании и уверенность в завтрашнем дне.
• Ввод в должность, обучение и подробное знакомство со спецификой нашей продукции.
• График работы офиса официально 5/2, с 9:00 до 18:00; но Вы самостоятельно формируете свой рабочий график с учетом выездов к дилерам;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (социальный пакет и все гарантии согласно трудовому законодательству), полностью "белая" заработная плата;
• Мотивация состоит из оклада и премии, обсуждается с каждым кандидатом индивидуально.
• Компенсация расходов на командировки и мобильную связь;
• Обучение в рамках компании и поддержка на всех этапах работы;
• Возможность карьерного и профессионального роста внутри Компании;
• Классные корпоративы – мы не только продуктивно работаем, но и весело отдыхаем;
• Подарки и развлекательные мероприятия для детей наших сотрудников;
• Классное руководство и команда единомышленников.

Что нужно делать:

В офисе:

• Консультировать дилеров по вопросам эксплуатации и технического обслуживания светопрозрачных конструкций по телефону, электронной почте.
• Участие в обработке рекламаций от дилеров.

Командировки:

• Выезжать в кратковременные командировки на объекты (до 30% рабочего времени). Территория: Поволжский, Центральный, Уральский, Сибирский, Дальневосточный федеральные округ.

На объектах:

• Организовывать шеф-монтажные работы на объекте.
• Руководить устранением неисправностей в монтаже, эксплуатации и настройке оборудования на территории дилера.
• Обучать и консультировать персонал.
• Вести техническую документацию и отчеты по выполненным работам.

Требования:

• Знание светопрозрачных конструкций, алюминиевого профиля или аналогичного продукта (окна ПВХ, вентилируемые фасады).
• Готовность к командировкам до 30% рабочего времени.
• Умение читать техническую документацию.
• Коммуникабельность, ответственность, гибкость, инициативность.

Возможно вы работали на производстве окон ПВХ, алюминиевого профиля или светопрозрачных конструкций, возможно занимались их установкой или монтажом и хотите теперь работать в офисе, возможно вы работали специалистом/менеджером по продажам или работе с клиентами и хорошо разбираетесь в продукте с технической стороны.

Рассматриваем кандидатов с разным уровнем опыта и знаний. Скорее откликайтесь!