Помощник менеджера маркетплейсов

Кто мы?
Мы — динамично развивающаяся компания в сфере e-commerce. Наша команда активно расширяет присутствие на ключевых маркетплейсах России. В связи с ростом бизнеса мы ищем в команду амбициозного помощника менеджера, который станет надежной опорой в операционном управлении продажами.

Чем предстоит заниматься:
Вы будете нести ответственность за бесперебойную работу наших карточек и поставок товара, что является фундаментом для роста продаж.

Обязанности:

Логистика и склад:

• Ежедневный мониторинг остатков товара на складах маркетплейсов (Ozon, WB, Yandex Market и других) и планирование подсортов.
• Организация поставок товара на склады маркетплейсов (FBO/FBS): от создания заявки в личном кабинете до контроля движения груза.
• Подбор и организация транспорта для поставок, когда это необходимо.
• Взаимодействие с нашим складом по всем вопросам сборки, отгрузки и документации.

Работа с карточками и клиентами:

• Создание и редактирование карточек товаров (наполнение текстовой информацией).
• Ответы на вопросы покупателей и работа с отзывами в соответствии с установленными регламентами.
• Решение текущих вопросов в личных кабинетах маркетплейсов.

Администрирование и отчетность:

• Работа с рекламациями маркетплейсов по поставкам (недостачи, пересорт): сбор доказательств (видео с склада), подача апелляций.
• Ведение учета отгрузок в системе 1С.
• Подготовка и загрузка еженедельных операционных отчетов.

Подготовка товара:

• Организация процессов для новых товаров: замеры, фотосъемка (базовая), заказ упаковки и POS-материалов.

​​​​​​

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы помощником менеджера или специалистом по маркетплейсам от 1 года.
• Уверенно работает с Excel/Google Таблицами (сводные таблицы, фильтры, ВПР).
• Понимает логистические процессы FBO и FBS (желательно).
• Знаком с особенностями и интерфейсами Ozon, Wildberries или других маркетплейсов (желательно).
• Обладает высокой организованностью, внимательностью и умением работать в режиме многозадачности.
• Имеет хорошие аналитические навыки.
• Имеет навык ведения первичной отчетности.

Будет плюсом:

• Опыт работы в 1С (учет товародвижения).
• Навыки организации процессов.
• Знание основ складской и транспортной логистики.

Условия:

• Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в растущей компании с четкими бизнес-процессами.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• График 5/2 с 9:00 до 17:00 (пятница до 16), офис.
• Возможность профессионального роста и обучения под руководством опытного наставника.
• Подарки на день рождения сотрудников.
• Новогодние подарки для детей сотрудников.
• Офис в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.
• Корпоративные мероприятия.
• дополнительное время для занятия спортом.

• отсутствия дресс-кода.

• Как откликнуться:
  Нажмите кнопку "Откликнуться" на HH.ru и обязательно напишите в сопроводительном письме, с какими именно маркетплейсами и задачами из нашего списка вам приходилось работать.